Mindent a Multipliers-ről
A Multipliers megközelítés kulcsfontosságú eleme az, hogy a vezető nem csupán feladatokat oszt ki, hanem emberi kapcsolatokat épít, amelyek révén a csapat tagjai a legjobb teljesítményükre képesek.
Mi az a Multipliers és hol használják?
A Multipliers vezetőfejlesztő eszköz egy olyan módszertan és képzési program, amely Liz Wiseman vezetési szakértő kutatásaira alapozva segít a vezetőknek abban, hogy jobb eredményeket érjenek el a szervezeteikben úgy, hogy felszabadítják és megsokszorozzák munkatársaik képességeit és intelligenciáját. A Multipliers vezetők nem akadályozzák, hanem ösztönzik a csapatukat, hogy kreatívak legyenek, innováljanak és elkötelezetten dolgozzanak.
A vezetők előtt álló kihívások között szerepel, hogy növekedni kell anélkül, hogy új embereket vehetnének fel, vagy hogy megőrizzék a munkatársak lelkesedését és elkötelezettségét, miközben az emberek kiégéssel küzdenek. Ebben a helyzetben kulcsfontosságú, hogy a vezetők felismerjék és kerüljék azokat a visszatartó attitűdöket, amelyek gátolják a csapat gondolkodását és teljesítményét.
A Multipliers eszköz és képzés előnyei:
- A vezető felszabadítja és aktiválja a csapatban rejlő kiaknázatlan képességeket.
- Növeli a csapat energiáját, lelkesedését és motivációját.
- Ösztönzi az innovatív és bátor gondolkodást.
- Javítja a szervezet teljesítményét azáltal, hogy megsokszorozza az emberek intelligenciáját és gondolkodási kapacitását.
A Multipliers képzés gyakorlati, népszerű vezetőfejlesztő program, amely segít megérteni, hogy milyen akaratlan vezetői viselkedések visszatartók lehetnek, és hogyan válhat valaki olyan vezetővé, aki valóban megsokszorozza a csapatában rejlő potenciált. Ez a hatás mérhető módon is jelentős: a „visszatartó” attitűddel a munkatársak intelligenciájának és bennük rejlő lehetőségeiknek csak 48%-a aktiválódik, míg „multiplikátor” vezetés mellett ez a szám akár 95%-ra is nőhet.
Program folyamatban gondolkodunk, hiszen működésbeli változást szeretnénk elérni, ami rendszerint több alkalommal tud megvalósulni, ahol a vezetők megtanulják a „multiplikátor” szemléletet és eszközöket kapnak, miközben gyakorlati példákon keresztül is kipróbálhatják magukat.
Összességében a Multipliers vezetőfejlesztő eszköz abban segít, hogy a vezetők ne csupán irányítsanak, hanem valódi katalizátorokká váljanak, akik növelik csapataik kreativitását, elkötelezettségét és teljesítményét. Ez az eszköz hatékony válasz a modern szervezetek komplex kihívásaira, amelyek között a tehetségek megtartása és fejlesztése kiemelt prioritás.
Miben különbözik a Multipliers eszköz a PCM-től vagy más, kimondottan vezetőfejlesztő eszköztől?
A Multipliers és a PCM® (Process Communication Model) vezetőfejlesztő eszközök mindkettő a vezetői hatékonyság és csapatmunka fejlesztését célozzák, de eltérő megközelítést és fókuszt alkalmaznak:
- Multipliers:
- Fő célja, hogy a vezetők felszabadítsák és megsokszorozzák a csapatukban rejlő képességeket és intelligenciát.
- A hangsúly a vezetői viselkedésen van, amely ösztönzi az innovációt, kreativitást, és növeli a csapat energia-szintjét.
- Egyfajta szemléletváltásra tanít, hogy a vezető ne akadályozza, hanem elősegítse a munkatársak teljesítményét.
- Kifejezetten a vezető és csapata közötti kapcsolatra és együttműködésre koncentrál.
- PCM (Process Communication Model):
- Egy tudományosan hitelesített személyiség- és kommunikációs modell, amely segít megérteni a különböző személyiségtípusokat a hatékonyabb együttműködés érdekében.
- Fókuszál a kommunikációra, motivációra, stresszkezelésre, és arra, hogyan lehet a különböző személyiségeket energizálni és kezelni.
- Gyakorlati eszközöket ad arra, hogyan közelítsük meg és működjünk együtt másokkal, elkerülve konfliktusokat.
- Alkalmas önismeret fejlesztésére, csapat- és szervezetfejlesztésre is.
A Multipliers eszköz inkább a vezetői viselkedés és csapatintelligencia megsokszorozására fókuszál, míg a PCM® a személyiség típusok ismeretét és hatékony kommunikációját helyezi előtérbe. A Multipliers elsősorban a vezetők és csapatuk közötti dinamika fejlesztésére szolgál, míg a PCM® egy kommunikációs és személyiségprofilozó eszköz, amely segít a konfliktusok kezelésében és a motivációs stratégiák kidolgozásában.
A PCM® tehát szélesebb körben használható a személyes és szakmai kapcsolatokban, míg a Multipliers kifejezetten vezetői fejlesztési eszköz.
Ezzel a két eszköz kiegészítheti egymást a vezetőfejlesztési programokban, különböző aspektusokat megcélozva a vezetői hatékonyság növelése érdekében. A PCM®-ről nagyon sokat írtunk ITT!
Hogyan használd a Multipliers az emberi kapcsolatok hatékony kezelésére a vezetésben?
A vezető szerepét nem csak irányítóként, hanem mások képességeinek felszabadítójaként és megsokszorozójaként definiálja a Multipliers. Ennek lényege, hogy a vezető a csapat tagjainak különböző nézőpontjait, tudását és kreativitását aktiválja, ösztönzi a bátor és önálló gondolkodást, és segít olyan munkakörnyezetet teremteni, amelyben mindenki értékesnek érzi magát, és motivált a legjobb teljesítményre.
A Multipliers vezetők:
- Figyelmesen hallgatnak és értékelik csapatuk ötleteit, kérdéseit és véleményét,
- Megteremtik a biztonságos teret a nyitott kommunikációra, ahol mindenki hibázhat és megoszthatja az ötletét,
- Egyenlő félként kezelik a munkatársakat, elismerik és teret adnak az egyéni erősségeknek,
- Támogatják a csapat tagjainak fejlődését és tanulását, ezzel hosszú távon növelve az egész szervezet képességeit,
- Kerülik a zéró vagy „visszafogó” hozzáállást, amely letöri a kezdeményezőkészséget és csökkenti az energiát az egyénekben, a csapatban.
Ez a szemléletmód támogatja, hogy a vezetői kapcsolat ne hierarchikus vagy parancsuralmi legyen, hanem egyfajta „multiplikátor” szerep, amely megsokszorozza az emberi potenciált és a szervezeti teljesítményt. Így az emberi kapcsolatok a vezetésben az aktív törődés, a figyelem és a partnerség jellemzői mentén működnek, támogatva az innovációt és az aktív elköteleződést.
A Multipliers megközelítés kulcsfontosságú eleme az, hogy a vezető nem csupán feladatokat oszt ki, hanem emberi kapcsolatokat épít, amelyek révén a csapat tagjai a legjobb teljesítményükre képesek.
Milyen konkrét technikákat használ a Multipliers?
Nézzünk pár technikát, amit a Multipliers aktívan alkalmaz:
- Egyértelmű elvárások megfogalmazása: A vezetők világosan kommunikálják, mit várnak el a csapatuktól, különösen a hibrid vagy távoli (remote) munkakörnyezetben, így mindenki tudja, mi a közös cél és hogyan dolgozzon együtt.
- Kapcsolatok építése és fenntartása: Rendszeres visszajelzés és a csapattagok bevonása az együttműködésbe segíti, hogy minden kolléga értékesnek érezhesse magát és részese legyen a közösségnek. Emellett csapatépítő programok és személyes találkozók szervezése növeli az összetartást.
- Együttműködés ösztönzése kreatív eszközökkel: Olyan digitális eszközök és közös munkanapok kijelölése, amelyek elősegítik az aktív kapcsolattartást és párbeszédet, még akkor is, ha a munkatársak fizikailag távol vannak egymástól.
- Stresszkezelés és szünetek támogatása: A vezetők bátorítják a munkatársakat arra, hogy tartsanak rendszeres szüneteket a mentális és fizikai frissesség megőrzésére, ami segít fenntartani a jó munkahelyi hangulatot és együttműködést.
- Önreflexió és konfliktuskezelés fejlesztése: Az önismereti és konfliktuskezelési technikák alkalmazása, amelyek segítenek jobban megérteni a csapattagok közötti dinamikát, és pozitív irányba terelik az esetleges nézeteltéréseket.
Ezek a technikák összességében egy befogadó, energikus és együttműködő munkahelyi kultúrát támogatnak, amely megőrzi a csapattagok motivációját és növeli a munkahelyi összetartást.